星戰

　　本報徵集公交服務意見和建議活動首日市民紛紛通過96555暢所欲住商言——
　　12餐飲設備路經常變更線路鹽場路何時通公交？
　　製圖/郭溪鈺
　　每日甘肅網-蘭州晨報訊(記者石玉龍) “75路自編號是5281的公交車不按站點停靠現象突出，希望改進……”12月12日，本報徵集公交服務意見和建議熱線96555一經開通，市民趙女士的電話就打了進來。當日有不少市民對蘭州公交服務提出了意見和建議，也有部分市民對公交服務進行咨詢。廣大市民希望通過蘭州公交集團與媒體共同合作的這一次徵集活動，能夠切實改善蘭州公交的服務水平膠原蛋白。本報熱線96555將繼續聆聽您對公交服務的意見和建議。
　　為確保市民群眾冬季出行便捷和城市道路交通安全、暢通、有序，進一步規範公交運營管理和行車秩序，提高服務水平，蘭州公交集團於2013年11月8日-2014年1月31日期褐藻醣膠間，在全司範圍內開展“文明行車規範服務綜合治理”活動。在活動初期，為了聆聽廣大乘客對蘭州公交服務最真實的反映，蘭州公交集團與蘭州晨報等媒體合作開通徵集熱線和蘭州公交電子信箱(電子郵箱：2090993866@qq.com)廣開言路，並根據廣大市民所反映的問題及時予以整改對存在的不文明行為進行糾正和規範。
　　當日，本報熱線96555開始升溫，關於公交建議的方面主要集中反映出廣大市民對公交服務的迫切需求，比如市民反映118路、6路公交車太擠，302路車太少，10路車在大潤發沒有站點，142路線路能否延伸等問題。在服務方面，投訴12路車的有兩起，包括不按規定線路行車，車況較差沒暖氣，門關不嚴。82路車終點站北面灘則是由於公交設施不配套，司機如廁難宿霧造成隨地小便現象發生。上述問題，公交集團將全部記錄在案並逐一擬定整改方案。
　　【建議】
　　1.石先生建議：鹽場路改造已完工，通車已半月，為何沿線公交線路遲遲未恢復。
　　2.李女士建議：10路大潤發附近沒有站點建議在大潤發設車站。
　　3.許女士建議：希望142路公交車路線延長至科教城或者濕地公園站。
　　4.李先生建議：希望增加118路、6路公交車車次，每到高峰期，乘客多得根本上不了車。
　　5.王先生建議：102路公交在中山林公交站牌上沒有顯示，希望完善。
　　6.李女士建議：302路車自換了新車後，車輛非常少，每趟車的發車間距至少20分鐘，每次來一趟都是車滿員，特別是高峰期，很多人都上不去。現在加上18路車改線後，302路車的乘客猛增數倍，可是302路車輛不增加，市民出行太不方便了。
　　7.黃先生、韓先生建議：76路公交車撤銷給西固及白銀路市民出行帶來極大不方便，希望儘快恢復76路公交車，以方便市民出行。
　　8.陳先生建議：西固東路牌坊路公交車站西移後，給金色家園及附近數千戶居民出行帶來不便，建議增設金色家園公交車站。
　　【意見】
　　1.韓先生反映：在小西湖的56路、130路公交站點，各種摩托車亂停、亂扎，非常混亂；其次，很多電動車、摩托車沒有掛牌，違反交通規則，無法追責。
　　2.王先生反映：12路經常不按規定路線走，致使常青學院、世紀家園那片區域的大量人群出行不便，尤其是老人，行走幾站路才能坐上車，非常不便。
　　3.侯先生反映：108路公交車一個老人帶了兩個4歲左右的兒童乘車，司機要求多買一張票，車牌號為甘A·44100，是否合理？
　　4.李先生反映：12路公交車特別冷，門有的也關不嚴，希望改進。
　　5.李先生反映：北面灘82路車終點站司機經常在距離人行道很近的地方隨地大小便，也不躲避行人，騷臭味非常大，經多次反映，人家也不理睬。
　　6.趙女士反映：75路自編號是5281的公交車不按站點停靠現象突出，希望改進。
　　7.胡大爺咨詢：在蘭州居住13年，戶口在白銀，年齡86歲，希望能辦敬老卡。　　（原標題：12路經常變更線路 鹽場路何時通公交？）